to, feb 08, 2018 14:28 CET
Som en komplettering till Arbetsförmedlingen direkts ordinarie orter kommer en sektion med kundtjänstmedarbetare upprättas på Arbetsförmedlingen i Sundsvall. Sektionen kommer att arbeta med kundgruppen arbetssökande och ska vara etablerad senast 1 maj.
Sektionen som nu etableras i Sundsvall ska organisatoriskt tillhöra kundtjänstenheten Östersund Sollefteå och omfatta cirka 20 medarbetare. Medarbetare till sektionen tillsätts i första hand från lokalkontoret i Sundsvall men vid behov kompletteras personalförsörjningen med extern rekrytering.
Arbetsförmedlingen bedriver ett omfattande utvecklingsarbete och en del i detta är att erbjuda kunderna en större flexibilitet i kontakten med myndigheten. Ett exempel på det är att erbjuda telefonkontakt med arbetsförmedlare och det en sådan funktion som nu etableras i Sundsvall.
– Vi har både lokaler och personal med rätt kompetens så det här ett effektivt sätt att ta ytterligare ett steg mot service på distans, något som våra kunder efterfrågar, säger Christina Storm Wiklander, chef för Arbetsförmedlingen i södra Norrland.
Mer information om nyetableringen och intervjuer ges av Christina Storm Wiklander och Therese Sjögren vid en pressträff fredag 9 februari kl 10.45 på Arbetsförmedlingen i Sundsvall.
För kommentarer:
Christina Storm Wiklander, chef för Arbetsförmedlingen i södra Norrland,
010-486 98 58
Therese Sjögren, arbetsförmedlingschef, 010-488 57 92
Presskontakt:
Urban Isberg, pressansvarig Af södra Norrland, 010-486 46 40