Northwest Healthcare Properties REIT (Northwest) har valt AktivBo som partner för hyresgästundersökningar och kundnöjdhetsförbättringar för deras globala portfölj som inkluderar fastigheter i Kanada, USA, Brasilien, Tyskland, Nederländerna, Storbritannien, Australien och Nya Zeeland.
Nortwest är en ledande global ägare och operatör av infrastruktur och fastigheter i vården och har kundnöjdhet som ett högt prioriterat område. Bolaget kombinerar fastighetsexpertis med specifika erfarenheter från vårdbranschen och har ett samarbetsinriktat arbetssätt för varje hyresgäst och fastighet. Undersökningarna är ett värdefullt verktyg för Northwest där insikterna i hyresgästernas behov och preferenser fungerar som underlag för framtida initiativ. Hyresgästundersökningarna utgör också en del av bolagets hållbarhetsprogram och ingår i den övergripande ESG rapporteringen (”Tenant Engagement”) till GRESB.
”I AktivBo hittade vi en flexibel partner som verkligen förstod våra specifika behov. Undersökningsresultaten är oerhört viktiga för oss och AktivBo Analytics-plattformen passade perfekt med våra arbetssätt. Vi tar fram fastighetsspecifika åtgärdsplaner för att kunna genomföra riktade insatser, och funktionerna för åtgärdsplanering kommer att ge stor hjälp framöver. Plattformens övergripande arbetsflöde samt dess analysmöjligheter kommer att ge oss möjlighet att bli mer exakta och effektiva i vårt förbättringsarbete”, säger Tracy Hume, Director Sustainability för Northwest Healthcare Properties REIT i Kanada.
”Vi är mycket stolta och glada över möjligheten att stötta Northwest med kundundersökningar för deras globala portfölj av sjukvårdsfastigheter. Detta är helt klart ett viktigt steg i vår internationella expansion när vi nu tar oss in på nya marknader”, säger Martin Talme, Chief Business Officer för AktivBo Group.
För ytterligare information, kontakta:
Martin Talme
Chief Business Officer, AktivBo Group
+46 708 23 36 65
martin.talme@aktivbo.se
Om AktivBo:
AktivBo är ett kunskaps- och plattformsföretag som stödjer fastighetsbolag i arbetet med kunddrivna effektivitets- och lönsamhetsförbättringar. Genom kundundersökningar och en kontinuerlig kunddialog skapas underlag för analys och styrning av fastighetsbolagens verksamhet. Över 450 bostads- och fastighetsbolag mäter och jämför sig kontinuerligt med stöd av AktivBo.
Om Northwest:
Northwest (TSX: NWH.UN) är en fastighetsfond noterad på Torontobörsen som ger investerare tillgång till en förstklassig internationell vårdinfrastruktur- och fastighetsportfölj som den 13 augusti 2024 bestod av andelar i en diversifierad portfölj med 186 inkomstproducerande fastigheter och 16,1 miljoner kvadratmeter uthyrningsbar bruttoyta på större marknader i Nordamerika, Brasilien, Europa och Australasien. Northwests portfölj av vårdkontorsbyggnader, kliniker och sjukhus kännetecknas av långa indexerade hyresavtal och stabila uthyrningsgrader. Northwest utnyttjar en global personalstyrka i åtta länder för att fungera som en långsiktig fastighetspartner till ledande sjukvårdsoperatörer.
Taggar: