Prenumeration.online, en ledande plattform för abonnemangshantering, uppmanar svenska lagstiftare att införa nya konsumentskyddsregler som gör det lättare att avsluta abonnemang. Med inspiration från USA nylanserade ”Click to Cancel”-regel, som säkerställer att det ska vara minst lika enkelt att avsluta ett abonnemang som att teckna ett, vill Prenumeration.online skapa ett tryggare klimat för svenska konsumenter.
I oktober 2024 införde USA konsumentskyddsmyndighet, Federal Trade Commission (FTC), en regel som kräver att företag gör uppsägningsprocessen enkel och tillgänglig för alla. Syftet är att motverka den frustrerande och ofta tidskrävande uppsägningsprocess som många konsumenter möter. Prenumeration.online anser att det nu är dags för Sverige att följa efter.
”Vi får många mejl från upprörda och oroliga konsumenter som kämpar för att avsluta sina abonnemang,” säger Fredrik Falkengren, VD och grundare av Prenumeration.online.
”Det är helt enkelt för svårt idag. Företag måste sluta gömma uppsägningsalternativ bakom flera klick och komplicerade processer – det ska vara en rättighet att enkelt kunna avsluta tjänster man inte längre vill använda.”
Prenumeration.online ser en tydlig trend där företag medvetet gör det svårare för konsumenter att avsluta sina abonnemang. Resultatet blir ofta att konsumenter betalar för tjänster de inte vill ha eller behöver. En svensk motsvarighet till FTC ”Click to Cancel”-regel skulle ge konsumenterna en tryggare ställning och ett större inflytande över sina prenumerationer.
”Vi på Prenumeration.online välkomnar alla initiativ som stärker konsumenternas rättigheter och underlättar abonnemangshanteringen,” säger Falkengren. ”Vår tjänst är utformad för att ge konsumenter full kontroll över sina abonnemang, och vi hoppas att svenska lagstiftare också kan se värdet av att göra uppsägningsprocessen enklare för alla.”
Mer information om Click to Cancel och vad det innebär.
Kontaktperson:
Fredrik Falkengren
VD och grundare, Prenumeration.online
E-post: fredrik.falkengren@enklamedia.com
Telefon: +46 73 261 82 57
Fredrik Falkengren
CEO
+46 73 261 82 57
fredrik.falkengren@enklamedia.com