Det är hyresgästerna själva som bestämmer när Sveriges bästa hyresvärdar ska utses. Nu står det klart vilka fastighetsbolag som har möjlighet att vinna årets Kundkristaller.
I fastighetsbranschens prestigefyllda pris Kundkristallen tävlar privata och kommunala fastighetsbolag i service och kvalitet. Priset är unikt då både nomineringar och vinnare utses av hyresgästerna själva. I år blir det sextonde året i rad som Kundkristallen delas ut. Årets Benchmark Event med prisutdelning av kundkristallerna genomförs helt digitalt.
Kundkristallvinnarna kommer att tillkännages via en sändning från Berns Salonger, torsdag den 11 februari kl 14.00.
Nomineringarna har utsetts bland de stora och medelstora företag som under 2020 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. Priserna kommer att delas ut till de företag som gjort den största förbättringen av sin service, samt till företagen med bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och profil/varumärke. Vinnare utses för både bostäder och lokaler i olika kategorier och storleksklasser.
– De nominerade bolagen har levererat en extremt hög förvaltningskvalitet, trots alla svårigheter under året som gått, säger Frida Kullh, Sverigechef på AktivBo. Många har också gjort stora lyft på sin servicenivå, vilket är imponerande utifrån de utmaningar vi ställts inför. Att vara nominerad till Kundkristallerna ger ett erkännande till alla de medarbetare ute hos landets hyresvärdar som kämpat för att leverera bättre service till sina hyresgäster. Vår förhoppning är att priset både bidrar till att uppmärksamma alla de fantastiska insatser som görs, samt att skapa drivkraft för branschen som helhet.
Nominerade bolag, kategorier och storleksklasser
De bolag som fått högst betyg av sina kunder i respektive kategori och storleksklass presenteras nedan.
högsta Serviceindex:
200 – 999 lägenheter
Amlövs Fastighetsförvaltning AB
Kungsörs Fastighets AB
Mannersons Fastighets AB
1 000 – 3 999 lägenheter
Aranäs Fastigheter
Ernst Rosén AB
Ivar Kjellberg Fastighets AB
4 000 – 10 999+ lägenheter
AB Skövdebostäder
Lundbergs Fastigheter
Vätterhem
11 000+ lägenheter
AB Bostaden i Umeå
AB Stockholmshem
AB Stångåstaden
StÖrsta lyft Serviceindex:
200 – 999 lägenheter
Norabostäder AB
Solporten Fastighets AB
Statens Fastighetsverk
1 000 – 3 999 lägenheter
Ernst Rosén AB
Laholmshem AB
Rosengård Fastighets AB
4 000 – 10 999+ lägenheter
Einar Mattsson AB
Riksbyggen
Signalisten
11 000+ lägenheter
AB Stockholmshem
Heimstaden
Willhem AB
högsta SERVICEINDEX lokaler:
Dahlqvists Fastighetsförvaltning AB
Jättadalen Fastighets AB
Ovanåkers kommun
största lyft SERVICEINDEX lokaler:
Einar Mattsson AB
Eskilstuna Kommunfastigheter AB
IF Metall – Savills
högsta Produktindex:
200 – 3 999 lägenheter
Kungsörs Fastighets AB
Mannersons Fastighets AB
Simrishamns Bostäder AB
4 000+ lägenheter
AB Skövdebostäder
AB Väsbyhem
Lunds Kommuns Fastighets AB
högsta Profil:
200 – 3 999 lägenheter
Amlövs Fastighetsförvaltning AB
Aranäs Fastigheter
Ernst Rosén AB
4 000+ lägenheter
AB Skövdebostäder
Lundbergs Fastigheter
Vätterhem
BÄSTA NYPRODUKTION:
MKB Fastighets AB / Wästbygg (Holmastycket 6 – Etapp 1)
Varbergs Bostads AB / Tage och Söner (Västra Sörse – Etapp 2)
Vätterhem / Blue Wall (Operetten 6)
För ytterligare information kontakta:
Jon Svensson, VD AktivBo AB
0733-835259
jon.svensson@aktivbo.se
www.aktivbo.se
AktivBo är ett kunskaps- och plattformsföretag som stödjer fastighetsbolag med underlag för verksamhetsstyrning. Bolaget verkar i sju länder, samarbetar med över 400 fastighetsbolag och erbjuder stöd från datainsamling till kontinuerliga förbättringar. Läs mer på: aktivbo.se