Pandemin har förändrat våra arbets- och resmönster. Många resenärer efterfrågar ökad trygghet, men inte minst flexibilitet. Efter grundliga tester och bra feedback från våra resenärer lanserar Vy nu Smartpris för Norrtåg, en helt ny typ av flexibel biljett där resenären får högre rabatt ju mer de reser. Efter nog många resor blir biljetten kostnadsfri.

– Vi vill locka tillbaka fler till tåget. Smartpris är vårt svar på kundernas behov av en mer flexibel lösning som gör det enkelt att fortsätta välja det miljövänliga tåget för pendling och vardagsresor, säger Marie Torneus, Marknadschef för Vy Tåg.

Smartpris kan liknas vid ett högkostnadsskydd. Biljetten köps i Vy-appen och innebär att kunderna får högre rabatt ju fler enkelbiljetter de köper på en given sträcka inom en 30-dagarsperiod. Efter 20 resor reser man gratis.

Nöjda kunder lämnar bilen hemma

Pandemin innebar att många människor helt arbetade hemifrån. Nu när allt fler återvänder till arbetsplatsen väljer fortfarande många att använda sin egen bil i stället för att åka kollektivt, något som varit märkbart för Vy och Norrtåg.

– Det är en ny tid. För att få tillbaka resenärerna till tåget måste vi anpassa oss till människors nya arbets- och resmönster, för de kommer troligen leva kvar. Ett sätt är mer flexibla biljettlösningar för våra kunder, säger Marie Torneus.

Bra respons från resenärer i Norge

Smartpris lanserades i Norge redan under förra året. Bland de resenärer som har fått testa Smartpris svarar många att den ökade flexibiliteten som biljetten ger har lett till fler resor med tåg framför bil. Sedan augusti 2021 har över 10 000 norska kunder genomfört mer än 100 000 resor med Smartpris. 75 procent av dem som hittills använt Smartpris är nöjda, och fler än fyra av fem svarar att de vill fortsätta att använda den nya biljetten med stegrande rabattskala.

– Vi bevakar hela tiden kundernas resmönster, användning och behov, och vi arbetar löpande med att lära oss mer, anpassa och utveckla nya lösningar, säger Marie Torneus.

Detta är Smartpris:

• Smartpris finns i Vy-appen och aktiveras under en 30-dagarsperiod från första köpta enkelbiljett.

• Ju mer du reser desto högre rabatt får du. Efter 20 resor blir biljetten helt kostnadsfri.

• Smart pris ger rabatt för resor till och från två fasta stationer.

• Smartpris visas som ett alternativ vid köp av Enkelbiljett i Vy-appen, om Smartpris är tillgängligt för din resa.

• Smartpris finns tillgängligt för biljettkategorierna «Vuxen» och «Student»

Se mer information på norrtag.se eller vy.se

Presskontakt:

Marie Torneus, marknadschef Vy Tåg
073-181 14 05
marie.torneus@vy.se

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder kronor och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss, samt mobilitet och turism. Vy satsar hela tiden på att utveckla lösningar för bättre kundupplevelser, enklare sätt att resa från dörr till dörr och att göra det kollektiva och hållbara resandet ett ännu mer självklart alternativ. 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är ca 1 miljard kronor, vi har 700 anställda och fem trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm – Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.