Nordlo är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under 2024 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. Nordlo placerar sig bland topp fem i två av fyra kategorier.

– Även om vi fortsätter växa både organiskt och via förvärv så är nöjdheten hos våra kunder det viktigaste mätvärdet för hur vi presterar. Därför är det mycket glädjande att vi får detta fina omdöme av kunderna, och för tolfte året i rad, säger Fredrik Almén, koncernchef på Nordlo.

Fredrik Almén, koncernchef Nordlo.

Nordlo placerar sig i topp fem i årets undersökning i kategorierna Användarnära IT och Infrastruktur & Drift.

– Genom att fokusera på strategiska och nära samarbeten med våra kunder, och ta ansvar för deras utveckling framåt, har vi byggt upp ett starkt förtroende och en grundlig förståelse för vad kunderna behöver. Radars resultat bekräftar våra egna kundundersökningar och målsättningen är att fortsätta ligga i topp, säger Fredrik Almén.

Varje år genomför Radar en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 300 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet och kundvärde.

– Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2025, som bygger på kundernas betyg av sina leverantörer under verksamhetsåret 2024, visar att proaktivitet i relationen värderas allt högre under en period med budgetar utan realvärdesökning och stor osäkerhet för köparsidan, säger Hans Werner, vd Radar.

IT-företaget Nordlo bildades 2018 genom en sammanslagning av IT total, Zetup, Office IT-Partner och Dicom. Dicom låg i topp fem i Radars leverantörskvalitetsgranskning under åren 2012-2018.

Vill du veta mer – kontakta:
Fredrik Almén, koncernchef Nordlo, +46 70 333 15 59, fredrik.almen@nordlo.com 

Nordlo är en av Nordens ledande aktörer inom moln och infrastruktur. Bolaget erbjuder skalbara driftlösningar, managerade tjänster och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper Nordlo kunderna att stärka sin konkurrenskraft och driva digitaliseringen framåt. Nordlo omsätter 2,1 miljarder SEK, har ca 900 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge. nordlo.com