Marknadsnyheter
HiQ utvecklar nya eskilstuna.se

Eskilstuna kommun väljer HiQ för att utveckla nya eskilstuna.se med syftet att bygga en webbplats som utgår från användarnas behov. Det ska vara enkelt för användare att hitta den information de behöver för att få svar på frågor och lösa ärenden hos kommunen. HiQ utvecklade en ny design på webbplatsen, tog fram en helt ny sökfunktion samtidigt som AI byggdes in för att öka precisionen.
– Detta är ett fint projekt för oss på HiQ och ett väldigt bra samarbete med Eskilstuna kommun med arbetet med nya eskilstuna.se. Att kunna bidra med att förenkla för dem och deras medborgare, att skapa ett mer tillgängligt Eskilstuna, har varit väldigt givande och vi är glada att de är så nöjda med sin nya webbplats, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.
I takt med att samhället utvecklas ställs hårdare krav på en kommun och tillgängligheten till den. Medborgare förväntar sig idag att kunna utföra ärenden närsomhelst under dygnets alla timmar och att få svar på frågor utan att behöva sitta i telefonkö. Kraven på en kommun och dess webbplats är därmed stora vad gäller de digitala tjänster som erbjuds, blir det för krångligt så kommer användarna ändå att ringa till kommunen för att få hjälp.
Eskilstuna kommun anlitar HiQ med syftet att göra om eskilstuna.se till en webbplats som utgår från användarnas behov av kommunal service och göra det enkelt för användare att hitta den information de behöver för att få svar på sina frågor eller lösa ärenden. Det handlar främst om att utveckla vanliga frågor för att minska antalet samtal till kommunen, öka användningen av digitala tjänster, öka förtroendet samt att kunna ge besökare ännu bättre service. Man har också som vision att minska det administrativa arbetet för både handläggare och redaktörer då innehållet inte kräver lika mycket manuellt arbete som tidigare. Syftet har också varit att stärka Eskilstuna kommuns varumärkesplattform ”Goda Hållbara Möten” och därmed öka invånarnas förtroende. Webbplatsen måste även uppfylla de regler och lagar som finns runt tillgänglighet och anpassa grafisk profil till den nya digitala plattformen.
– Har haft ynnesten att få arbeta med världens bästa kollegor för att ta fram, enligt mig, Sveriges bästa kommunala webbplats. Stor tack till bästa teamet och till HiQ, säger Martina Manneh, kommunstrateg kommunikation & digitalisering på Eskilstuna kommun.
– Är så otroligt stolt över att få ha varit med att ta fram kommunens nya webbplats tillsammans med våra fantastiska konsulter på HiQ, säger Mikael Mörnhed, utvecklare/webbredaktör på Eskilstuna kommun.
HiQ utvecklade en helt ny design av webbplatsen, som är byggd i SiteVision, med ett starkt användarfokus. Genom intervjuer och tester blev det klart att en ny navigering behövde tas fram samt att skapa en mer genomarbetad sökfunktion. Den nya sökfunktionen lyfter fram e-tjänster och rekommenderade landningssidor som skapas med webbplatsens etikettsystem. Antalet sidor på webbplatsen behövdes även tas ner till ett mer hanterbart antal. Parallellt med detta byggs AI in för att öka webbplatsens precision. Den nya navigeringen erbjuder en snabbare väg, till enklare och bättre information. Webbplatsen är också granskad utifrån den nya lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
– Tillsammans med mina härliga kollegor och det proffsiga gänget på HiQ har jag varit med och lanserat Eskilstuna kommuns nya webbplats. Vi är så nöjda och glada över vår nya webb i SiteVision, kryddad med spännande AI-lösningar från rek.ai, säger Henrik Bondeson, webbredaktör på Eskilstuna kommun.
Mer om Eskilstuna kommun:
www.eskilstuna.se
Erik RidmanKommunikationschef+46 8 588 90 000erik.ridman@hiq.se
HiQ skapar en bättre värld genom att förenkla och förbättra människors liv med teknik, design och kommunikation. Vi är en given partner till alla som vill skapa resultat som gör skillnad i en digitaliserad värld. HiQ har över 1 500 specialister och finns i fem länder. Bolaget grundades 1995 och HiQ ägs sedan 2020 av Triton. För mer information och inspiration, besök www.hiq.se
Marknadsnyheter
JRS chefsstrateg Torbjörn Söderberg om börsen framåt

JRS chefsstrateg Torbjörn Söderberg pratar med Jesper Norberg på EFN om börsens väg framåt. Man tar upp värderingar och makro, samt hur han själv väljer att agera.
Marknadsnyheter
Kreditkort skapar problem för USAs konsumenter – CNBC granskar

CNBC tittar närmare på hur kreditkort skapar problem för konsumenterna i USA som får betala räntor på upp till 36 %, och ovanpå det kommer nya avgifter. När det skapar så här stora problem blir det ett problem för ekonomin som helhet, det är inte bara ett individuellt problem.
CNBC granskar kreditkort och problemen de skapar
Vi skrev nyligen om rekordhög belåning hos investerare i USA. Det är samma sak här, när det är så många individer som är så hårt belånade blir det ett problem för hela aktiemarknaden.
Marknadsnyheter
Varför går det så dåligt för Las Vegas?

Det pratas mycket om att Las Vegas har blivit tomt. Det kommer färre besökare både från USA och utlandet, i en sådan omfattning att vägar som förut var fyllda med bilar nu är smidiga att ta sig fram på. De enda som fortsatt verkar komma är affärsresenärerna.
Las Vegas får mycket kritik för att ha blivit för giriga. Hotellen har börjat lägga på alla möjliga konstiga avgifter för att tjäna mer, restaurangerna lägger på avgifter och dessutom har det tillkommit flera nya skatter. Besökarna känner sig lurade.
-
Analys från DailyFX10 år ago
EUR/USD Flirts with Monthly Close Under 30 Year Trendline
-
Marknadsnyheter5 år ago
BrainCool AB (publ): erhåller bidrag (grant) om 0,9 MSEK från Vinnova för bolagets projekt inom behandling av covid-19 patienter med hög feber
-
Marknadsnyheter3 år ago
Upptäck de bästa verktygen för att analysera Bitcoin!
-
Analys från DailyFX12 år ago
Japanese Yen Breakout or Fakeout? ZAR/JPY May Provide the Answer
-
Marknadsnyheter2 år ago
Därför föredrar svenska spelare att spela via mobiltelefonen
-
Analys från DailyFX12 år ago
Price & Time: Key Levels to Watch in the Aftermath of NFP
-
Analys från DailyFX8 år ago
Gold Prices Falter at Resistance: Is the Bullish Run Finished?
-
Nyheter7 år ago
Teknisk analys med Martin Hallström och Nils Brobacke