Connect with us

Marknadsnyheter

Sinch Releases 2024 Black Friday and Cyber Monday Predictions

Published

on

Personalization, Conversational Commerce, and Trust Define This Year’s Shopping Season

ATLANTA, Georgia, USA and STOCKHOLM, Sweden – October 24, 2024 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), which is pioneering the way the world communicates through its Customer Communications Cloud, has released its predictions for the 2024 Black Friday and Cyber Monday (BF/CM) shopping season. Based on insights from Sinch’s 2024 Consumer BF/CM Survey, conducted across the US, UK, Spain, France, Germany, Brazil, and Australia, the company forecasts that this year’s shopping trends will be dominated by personalization, conversational commerce, and secure communication technologies. 

With retailers preparing for what could be another record-breaking shopping season, millions of consumers are expected to engage with brands during Black Friday and Cyber Monday. Sinch predicts a significant shift in how businesses will use communication technologies to enhance customer experiences, drive sales, and ensure security during these high-traffic sales events. 

In 2023, mobile messaging played a pivotal role in retail communications, with SMS, RCS, and WhatsApp at the forefront. Sinch processed over 4 billion messages globally during Cyber Week, including more than 800 million SMS messages on Black Friday, marking a 22.65% increase in activity compared to 2022. This rise mirrored a 7.4% increase in U.S. Black Friday spending and a 9.6% increase on Cyber Monday, highlighting the growing reliance on direct communication channels during these key shopping events. 

Sinch’s Key Predictions for 2024 Black Friday and Cyber Monday 

Omnichannel Promotions Will Drive Engagement: 

According to Sinch’s 2024 Consumer BF/CM Survey, omnichannel engagement will be crucial, with 77.9% of consumers preferring to receive promotions through two or more channels. 61.3% of shoppers expect to receive holiday promotions via email, while 44.9% favor at least one mobile messaging channel. Furthermore, 51.2% of consumers stated they are likely to engage with interactive campaigns delivered via messaging apps, demonstrating the increasing importance of immersive, mobile-first experiences. 

Elevating Holiday Engagement with AI and RCS: 

In 2024, personalization will be more about how brands can deliver tailored experiences seamlessly, and AI-driven automation will be key to making this happen. Nearly 80% of consumers want personalized recommendations during the holiday season, and with RCS adoption growing—especially with iOS 18 support—brands can elevate customer engagement like never before. RCS allows companies to offer rich media content, such as product demos and embedded payment options, directly within messaging apps, creating a frictionless experience.  

According to Sinch’s 2024 Black Friday/Cyber Monday Survey, 51.2% of respondents said they would engage with interactive holiday campaigns sent directly to their messaging application, like RCS. This combination of AI-powered targeting and RCS’s multimedia and in-message purchasing capabilities will enable brands to deliver hyper-targeted promotions and offers, boosting both interaction and conversion rates while making the customer journey smoother and more engaging. 

Consumers Demand Instant, Reliable Transactional Messaging: 
The Sinch 2024 Consumer BF/CM Survey also revealed that nearly 50% of consumers expect to receive an order confirmation immediately after making a purchase, emphasizing the importance of fast and reliable transactional messaging during peak sales periods. Additionally, 94.4% of consumers indicated that transactional messages—such as order confirmations—are somewhat or very important. Multiple channels are key, with 30% of respondents preferring to receive transactional notifications through both email (75.1%) and SMS (42.9%). 

Conversational Commerce Will Enhance Customer Engagement: 
Sinch forecasts that conversational commerce will take center stage this holiday season, with consumers increasingly engaging with AI-powered chatbots. The survey shows that 56.6% of shoppers want to use chatbots to track order status, while 45.8% want to learn more about products before making a purchase, and 43.2% value accessing customer service outside business hours. This growing preference for interactive, AI-driven support will streamline the shopping journey and foster deeper customer engagement. 

By leveraging Sinch’s suite of messaging solutions—including RCS, AI-driven automation, and verified communications—brands can deliver personalized, secure, and engaging experiences that align with 2024’s shopping trends. These tools will be instrumental in helping businesses build long-term customer loyalty and achieve success during peak sales periods. 

“Retailers need to be prepared for the evolving expectations of today’s digitally savvy shoppers,” said Virginie Debris, SVP of Messaging Product. “Our predictions for 2024 emphasize the growing importance of omnichannel, personalized, and secure communications in driving customer engagement and sales. Sinch is dedicated to providing the cutting-edge tools businesses need to excel in this competitive landscape.” 

For more information about Sinch’s Global 2024 Consumer BF/CM survey or to learn more about Sinch please visit sinch.com 

#   #  #

For more information please contact:

Janet Lennon, Director of Global PR & Communications

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175

About Sinch 

Sinch is pioneering the way the world communicates. More than 150,000 businesses – including many of the world’s largest tech companies – rely on Sinch’s Customer Communications Cloud to improve customer experience through mobile messaging, voice, and email. Sinch has been profitable and fast-growing since it was founded in 2008. It is headquartered in Stockholm, Sweden, with shares traded at NASDAQ Stockholm: XSTO:SINCH. Learn more at sinch.com.

 

Recent awards/recognition:

       Sinch Named 2024 Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year

       Sinch recognized as a Leader in the 2024 CPaaS Omdia Universe

       Sinch named a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for CPaaS 2024

       Sinch recognized as a Leader in the MarketScape for CPaaS 2023

 

Continue Reading

Marknadsnyheter

Belåning av aktieportfölj – Fördelar och nackdelar

Published

on

Mobil med graf

Belåning av aktieportfölj, även känt som marginallån eller värdepapperskredit, innebär att man använder sina aktier och andra värdepapper som säkerhet för att låna pengar från sin bank eller värdepappersföretag. Detta finansiella verktyg har blivit allt mer populärt bland svenska investerare som vill frigöra kapital utan att sälja sina investeringar. Men som med alla finansiella instrument finns det både betydande fördelar och påtagliga risker att överväga.

Vad är belåning av aktieportfölj?

Vid belåning av aktieportfölj lånar investeraren pengar med sina värdepapper som säkerhet. Enligt jämförelsesajten Comparia.se har kreditgivaren vanligtvis en belåningsgrad på 50-70% av portföljens värde, beroende på vilka tillgångar som ingår. Detta innebär att om din aktieportfölj är värd 1 miljon kronor, kan du typiskt låna mellan 500 000 och 700 000 kronor.

Lånet är flexibelt och fungerar ofta som en kreditlinje där du kan dra pengar efter behov, upp till den fastställda kreditramen. Räntan är vanligtvis rörlig och ofta kopplad till styrräntan plus en marginal.

Fördelar med belåning av aktieportfölj

1. Behåller ägarskap och potential för värdeökning

Den främsta fördelen är att du kan frigöra kapital utan att sälja dina aktier. Detta innebär att du fortsatt äger aktierna och kan dra nytta av eventuella framtida värdeökningar och utdelningar. För långsiktiga investerare som tror på sina innehav men behöver likvida medel är detta särskilt attraktivt.

2. Skatteeffektivitet

Genom att belåna istället för att sälja aktier undviker du att utlösa kapitalvinstskatt. Detta kan vara särskilt värdefullt om du har aktier med stora orealiserade vinster. Skatten skjuts upp tills du faktiskt säljer aktierna, vilket kan ge betydande skattefördelar över tid.

3. Flexibilitet i användning

Pengarna från belåningen kan användas till vilket lagligt syfte som helst – köpa fler aktier, investera i fastigheter, starta företag, finansiera större inköp eller täcka tillfälliga kassaflödesproblem. Denna flexibilitet gör belåningen till ett mångsidigt finansiellt verktyg.

4. Gynnsam ränta

Eftersom lånet är säkerställt av värdepapper erbjuder banker vanligtvis lägre räntor än för blancolån. Räntan är ofta konkurrensmässig jämfört med andra kreditformer, särskilt för större belopp.

5. Enkel administration

De flesta banker erbjuder belåning genom internetbanken där du enkelt kan följa din belåningsgrad och dra pengar när det behövs. Administrationen är minimal jämfört med andra lånetyper.

6. Möjlighet till hävstång

För mer sofistikerade investerare kan belåning användas för att skapa hävstång i portföljen genom att köpa fler aktier med lånade pengar. Detta kan potentiellt öka avkastningen, men kommer också med ökad risk.

Nackdelar och risker

1. Marginalkrav och tvångsförsäljning

Den största risken med belåning är att om aktiekurserna faller kraftigt kan du hamna över den tillåtna belåningsgraden. När detta händer kräver banken att du antingen sätter in mer pengar eller säljer aktier för att minska lånet. I värsta fall kan banken tvångsförsälja dina aktier, ofta på en ogynnsam tidpunkt när priserna är låga.

2. Förstärkt risk vid börsfall

Belåning förstärker både vinster och förluster. Om marknaden faller påverkas inte bara värdet på dina aktier negativt, utan du har också ett lån att betala ränta på och potentiellt återbetala. Detta skapar en dubbel exponering mot marknadens rörelser.

3. Räntekostnad

Även om räntan ofta är gynnsam måste du betala ränta på det lånade beloppet oavsett hur dina investeringar presterar. Under perioder med låg eller negativ avkastning på aktiemarknaden kan räntekostnaden äta upp din totala avkastning.

4. Komplexitet och överbelåning

Det kan vara frestande att belåna för mycket, särskilt när marknaden går bra. Många investerare överskattar sin risktolerans och hamnar i en situation där de inte kan hantera om marknaden går ner. Komplexiteten i att hantera belåningsgrader kan också leda till misstag.

5. Psykologisk stress

Att ha lån mot sin aktieportfölj kan skapa betydande psykologisk stress, särskilt under volatila perioder på marknaden. Rädslan för tvångsförsäljning kan leda till irrationella beslut och sömnlösa nätter.

6. Begränsad diversifiering

När aktier används som säkerhet kan det begränsa din möjlighet att diversifiera portföljen eller göra stora ombalanseringar, eftersom vissa aktier kanske inte kan säljas utan att påverka belåningsgraden.

Vem passar belåning för?

Belåning av aktieportfölj passar bäst för:

  • Erfarna investerare med god förståelse för marknadsrisk och volatilitet
  • Investerare med stor portfölj där belåningen utgör en mindre del av totala tillgångarna
  • Långsiktiga investerare som inte planerar att sälja sina aktier inom kort
  • Personer med stabil inkomst som kan hantera räntebetalningar även under svåra perioder
  • Investerare med låg skuldsättning i övrigt

Belåning är inte lämplig för:

  • Nybörjare på aktiemarknaden
  • Personer som redan har hög skuldsättning
  • Investerare som inte kan hantera stress och volatilitet
  • De som ser belåning som ”gratis pengar”

Praktiska råd och strategier

Sätt konservativa gränser

Använd aldrig maximal belåningsgrad. En tumregel är att hålla belåningen under 30-40% av portföljens värde för att ha buffert om marknaden går ner.

Diversifiera säkerheter

Ha en väldiversifierad portfölj som säkerhet. Undvik att belåna mot enskilda aktier eller sektorer som kan vara extra volatila.

Ha likviditetsbuffert

Håll alltid kontanter eller likvida tillgångar tillgängliga för att kunna hantera pressade marginaler utan tvångsförsäljning.

Förstå villkoren

Läs och förstå alla villkor i ditt belåningsavtal, inklusive hur belåningsgrader beräknas och när marginalkrav kan utlösas.

Regelbunden uppföljning

Följ din belåningsgrad regelbundet och var beredd att agera snabbt vid marknadsvolatilitet.

Slutsats

Belåning av aktieportfölj kan vara ett kraftfullt finansiellt verktyg för rätt typ av investerare i rätt situation. Fördelarna med att behålla ägarskap i sina investeringar samtidigt som man frigör kapital är uppenbara.

Men riskerna är verkliga och påtagliga. Tvångsförsäljning vid börsnedgång, förstärkt exponering mot marknadsrisk och den psykologiska stressen som kommer med belåning gör att detta verktyg kräver noggrann övervägning och disciplinerad riskkontroll.

För de som väljer att belåna sin aktieportfölj är nyckeln att vara konservativ med belåningsgraden, ha en väldiversifierad portfölj som säkerhet, och alltid ha en plan för hur man ska hantera marknadsvolatilitet. Som med alla investeringsbeslut bör man överväga att konsultera finansiell rådgivning innan man fattar beslutet att belåna sin portfölj.

Kom ihåg att tidigare prestanda inte är en garanti för framtida resultat, och att alla investeringar innebär risk för förlust. Belåning förstärker denna risk och bör därför endast användas av investerare som fullt ut förstår och kan hantera konsekvenserna.

Continue Reading

Marknadsnyheter

Teknisk analys på flera marknader med Anders Haglund

Published

on

By

Anders Haglund gör teknisk analys

Anders Haglund går igenom den tekniska analysen på flera marknader samt även några olika enskilda aktier.

Teknisk analys med Anders Haglund
Continue Reading

Marknadsnyheter

JRS chefsstrateg Torbjörn Söderberg om börsen framåt

Published

on

By

Torbjörn Söderberg

JRS chefsstrateg Torbjörn Söderberg pratar med Jesper Norberg på EFN om börsens väg framåt. Man tar upp värderingar och makro, samt hur han själv väljer att agera.

JRS chefsstrateg Torbjörn Söderberg om börsen framåt
Continue Reading

Trending

Copyright © 2025 Tanalys